把概念放到时代背景下会更客观 。
现在多数对品牌的定义 , 都是基于国外的品牌理论 。咨询公司对品牌有什么样的定义,取决于他们对品牌有什么样的理解,使用哪种品牌理论 。没有哪个理论能够适合所有企业 。理论是死的,有时代局限性,需要不断进化 , 人是活的 , 对理论的理解只是为了更好地解决问题 。
品牌(Brand)是个外来词,原来是烙印的意思 。人们为了证明所有权,在牲口的屁股上打上烙印 。所以从本质上来说,品牌是用来区隔的,品牌是大家对商品认知的总和,方便大家或者消费者做出选择 。这也是品牌最直接的益处 , 降低选择成本 。比如,说到高端白酒,很多人第一个都会想到茅台,其次是五粮液和剑南春,高端、贵、国礼等等就是我们对茅台的认知,茅台就是高端白酒领域的品牌 。五粮液和剑南春也是,但在高端白酒领域 , 茅台更强势 。所以,在某个领域,你不是消费者排名前三的选择时,基本上还不能算品牌,消费者对你的认知和印象还很弱 。
品牌的好处很明显 。
1、议价能力 。品牌能大幅提升商品议价安全素是什么东西,获得可观的经济收益 。
2、竞争力 。形成品牌就相当于在消费者脑中占据某个关键词,排他性地打击竞争对手 。
3、资产积累 。有形的产品、供应链、员工等都难积累资产 。品牌在消费者的脑中,一旦形成就有绝对优势,很难改变 。
这也是为什么商家甚至个体要打造品牌的原因 。
了解什么是品牌,更重要的是如何塑造品牌 。
【什么是品牌?怎么塑造品牌?】塑造品牌的理论有很多,从USP理论、品牌形象论、定位理论等等,基本都离不一个核心,品牌想要建立什么样的认知 。
USP理论(独特的销售主张),主张用独特的卖点打动顾客 。适合早年传播渠道单一,竞争还没有白热化的时代 。比如,德芙巧克力的“只容在手 , 不溶在手 。”在当下的竞争环境中使用时,需要更加的灵活和有针对性 , 集中轰炸,否者很难取得效果 。
品牌形象论,是大卫奥格威的主张 。品牌目标是塑造包括名称、LOGO、包装、价格、故事、价格等在内短的综合品牌形象,以情感体验为核心 。重点放在打造品牌形象上,对要建立什么样的品牌形象,没有做过多的推演,注重抽象的感受,不易评估 。
定位理论,强调品牌是某个品类的代表 。建立品牌就是如何成为品类主导的过程 。比如,很多人都觉得凉茶是药,王老吉定位自己为饮料品牌,而不是药 。“怕上火 , 喝王老吉”的口号,建立曾经对标可口可乐,中国人自己的饮料品牌 。定位理论给人的感觉是,以建立什么样的形象为主导,执行起来需要资源的支撑,才容易出效果 。没有太多的细化路径 , 看起来最简单清晰 , 用起来效果因人而异 。
不断迭代 , 理论整合
这三种理论可以做个整合 。首先,用定位理论解决品牌核心认知问题,比如我是谁?从理性的层面建立品牌信息 。其次,将品牌形象论中LOGO、包装、命名、故事、价格等内容作为具体的品牌接触点 , 通过情感体验强化我是谁的认知 。比如,王老吉的新包装应该是什么样的,追溯到道光年间有什么样的传承和故事,以什么的定价进入餐饮和零售店渠道,电视广告要引导什么样的场景 。最后,可以采用USP理论,来强化自身的定位 。比如 , 王老吉电视广告 , 将场景放在春节阖家团圆上,以“吉庆时分,当然是王老吉”,开发新的使用场景,切割橙汁、可乐等市场 。如果没有整合几个理论,王老吉很难提出有差别的销售主张,最正宗、口味最好、历史最悠久都站不住脚,也很难让人信服 。中国第一饮料品牌的认知,就是王老吉独特销售主张 。
品牌的塑造有个过程,需要不断地建立、强化、传播我们想要塑造的认知 。确保过程中的持续、进准、迭代很重要 。理论本身没有对错,如何针对不同的市场需求去使用,才是关键 。以上的理论只是品牌理论有代表性的几类,如何塑造品牌安全素是什么东西,没有标准答案 。
本文到此结束 , 希望对大家有所帮助 。
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