打不得,骂不得,怎么批评才有效?



打不得,骂不得,怎么批评才有效?

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文 | 汤汤和爆米花

孩子做错了事情 , 该怎么批评?给大家介绍一个关于批评的效应——就是三明治效应!

“批评”的三明治

  三明治效应 , 指的是当人们把批评的内容夹在两个表扬的中间时 , 被批评的人会更愉快地接受批评 。

这就如同一块三明治 , 第一层先是赞扬、赏识或积极面 , 第二层就是建议、批评或负面观点 , 第三层继续鼓励、信任或支持 。 通过这种“二加一”方式表达的批评、建议 , 不仅不会让被批评者感到受伤或不信任 , 还会让他们更加积极接受建议 , 改善不足的地方 , 拉近和我们之间的关系 。

举个例子说明一下 , 跟父母沟通一些关于被过度掌控的问题 , 我们可以这样表达:

“我知道爸爸妈妈你们很关心我 , 经常为我操劳各个方面的事情 , 这让我感到很感动 。 但有时候我还是想尝试自己去做一些决定 , 想自己去管理自己的生活 。 我希望你们可以支持我这个想法 , 因为我知道你们是爱我的 。 ”

利用这样的“赞扬-批评-赞扬”句式 , 虽说不能一定让对方按照我们的意见去做 , 但起码能让对方更容易把建议听进去 , 采纳意见的成功率更高 。



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