给宝宝买奶粉，营养没补成，却有三个问题出现，啥原因菁妈因为经常受邀

菁妈因为经常受邀，给一些门店的老板或者是促销员进行一些专业知识的培训和传授，经常有促销员问我：顾客买奶粉后，就是一天只喝100毫升，只要孩子出现了问题都觉得是奶粉的问题。任何一个品牌的奶粉都逃不开这个魔咒。

这个问题让一些立志不坚定的促销员和老板就开始对自己的奶粉产生了怀疑。事实上这个问题涉及了妈妈自己的一个心理：归因偏差。也叫自利归因偏差。每个人都有一种自我保护的本能，当自己可能会受到伤害就会下意识的找一个替罪羊。

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想象一下我们自己在面对领导的质疑时：为什么这个月业绩没完成？

自己就开始给自己找借口，也就是开始甩锅了：因为上个月活动卖得太多了，顾客不想再买了，因为过年顾客都回家了.........

所以我们一定要理解顾客这样心理是很正常的，而理解顾客才能让顾客静下心来听我们说。

那么事实上孩子在喝奶粉期间出现在各种问题到底是什么原因引起，又要怎么解决呢？

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