婴儿游泳馆如何让会员续卡?这五点,您瞧好了!

无论哪种经营 , 会员才是保安发展的基础力量 。 作为婴儿游泳馆的经营者 , 需要考虑的不仅仅是如何推广会员卡 , 还要考虑如何让会员续卡 。 毕竟 , 在成本上 , 开发一个顾客是维护一个老顾客的三倍之多 。 那么 , 婴儿游泳馆该如何让会员主动续卡呢?这就要求经营者做到以下五点 。


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1. 了解会员的真实需求

家长带孩子来婴儿游泳馆的真实目的是什么?给孩子洗澡?让孩子水中玩?都不是!家长带孩子到婴儿游泳馆 , 更多的是通过婴儿游泳 , 提高宝宝免疫力 , 增强宝宝抗病能力 , 促进宝宝健康成长 。 但是 , 要知道 , 大多数会员的需求会随着时间的变化而变化 , 这就要求婴儿游泳馆经营者不断的去发掘会员的真实需求 , 并满足其需求 。

2. 维护好与会员的关系

你的会员有哪些习惯和特点?他们通常什么时候到孩子来婴儿游泳馆?多久带孩子来婴儿游泳馆一次?喜欢进行哪些运动项目?作为婴儿游泳馆的经营者 , 这些问题你知道吗?要时刻做好记录 , 维护好与会员的关系 。 可将这些资料进行整理 , 根据消费者的不同需求 , 满足消费者的需求 , 让消费者感受到诚意 , 自然就会主动续费了 。


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