设计即沟通：优秀的设计师应该是会讲故事的人如果你不能讲一个好故事

如果你不能讲一个好故事，那你就无法成为一个优秀的设计师。设计师应该成为出色的故事叙述者，将产品设计得尽可能简单、高效，让人们只需要几秒钟就能快速理解，如同讲故事一样。

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沟通是我们在社会生活中一个无法被替代的基本需求。在我们还是婴儿的时候，就开始与人沟通了：父母会跟我们沟通，说一些我们那时还完全无法理解的话。父母们从来不疑惑为什么他们会那样做，但是你现在会觉得奇怪：为什么人们会那样对一个婴儿说话？

斯坦福大学的发育心理学家 Anne Fernald 认为，与婴儿聊天可以帮助他们在幼时掌握语言的规则和韵律，同时为他们理解世界运行的原理打下基础。我们通过讲故事的方式来组织我们的生活，沟通就是一个很重要的基础。

没有故事和对话，沟通就会中断。每个句子构成了一个基础层级，就好比砖块互相衔接砌成了一堵墙。沟通就是建立在每一个参与人的共识上的。

沟通对于设计师来说至关重要：因为他们是通过沟通赋予产品生命的人。

设计师是否能就其设计进行高效沟通就决定了他的产品是否足够优秀。他们会从一开始就发现最主要的问题，随后通过产品呈现解决方案。有些设计师坚持不懈地为周围问题寻求更好的解决方案，他们就会为一些社会问题持续发声，不管这些问题是涵盖公司愿景或是涵盖自己的愿景。