掌握顾客的消费心理，才能客源不断顾客进店是享受服务的

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在有限的客源中挖掘优质的顾客达成销售是一门学问，能够区分出顾客的消费层次需要专业知识。让顾客高兴而来满意而走需要掌握顾客的消费心理，就是把事情做在前面语言优美表达准确用词恰当，把服务做到顾客“心坎里”的至高境界。

1、家长都有从众的心理

相信不少经营者都会在日常生活中发现这样一个现象，如果两家店铺相邻，一家客流很多，而另一家客流却少的可怜，那么新来的顾客就会选择到客流量较大的那一家店铺去。这就要求婴儿游泳馆经营者适当使用一些技巧，营造良好的店铺氛围，这样才能吸引更多的顾客。

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2、多用优惠活动“诱惑”消费

这一点相信小鲸鱼不必多说，换个角度想，在我们作为消费者的时候，也总是希望用最少的钱得到更大的回报。而在我们经营婴儿游泳馆时，家长同样有这样的心理。因此，婴儿游泳馆可以适当举行一些优惠活动，或者定期发放一些优惠券，吸引顾客进店消费。

3、儿游泳馆服务态度较好

顾客进店是享受服务的，因此，作为婴儿游泳馆的经营者，一定要让员工拿出最饱满的服务态度面对每一位顾客，这样才会让顾客更满意，从而吸引更多的顾客。

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4、店铺具有额外的价值，值得关注

要知道很多家长选择带宝宝到哪个婴儿游泳馆并不一定是因为这个婴儿游泳馆服务质量特别好，也有可能是这个店铺对这些家长来说具有额外的价值。如免费进行育儿指导，免费为家长设立休息区，甚至婴儿游泳馆距离较近都会是家长选择关注这家婴儿游泳馆的理由。

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以上就是小鲸鱼认为足以吸引家长进店消费的四个原因，经营者可根据店铺实际情况，对婴儿游泳馆进行适当调整。同时要注意，一定要保证良好的服务质量，因为大部分的家长还是对服务质量比较看重的。

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